La communication dans une équipe

Bonsoir,

Je voudrais savoir comment dans vos équipes la communication s'établie concrètement :

- Réunion pluridisciplinaire
- Cahier de communication
-...

Quels outils utilisez-vous pour la communication au quotidien ?

Elodie.

salut

Bha pour communiquer on a dejà la parole, car elle est libre et on prend beaucoup le temps de parler, d'échanger, de se questionner. On est pas nombreux donc çà marche!
Ensuite, il y a un cahier de liaison où on consigne toutes les infos importantes couplé avec l'agenda où on reporte les rdv importnts.
Puis, il y a la réunion d'équipe hebdomadaire: on prend le temps d'analyser la semaine, les situations de chaque jeune et on prépare la semaine suivante.
Enfin, il y a la supervision tout les 15 jours, chez un psy indépendant où on analyse les situations conflictuelles. On y fait aussi un peu de régulation. A cet endroit, le chef n'y assiste pas!

Quand on est en confiance, la parole circule mieux, on communique mieux, donc on bosse mieux!

Bonjour,

La communication dans une équipe, essentielle.

Contrairement à Kris, notre équipe est très grande (19 éducateurs, 2 infirmières, une buandière) et les horaires très variés (ouverture 24h/24h toute l'année), la communication verbale ne suffit pas, même si elle reste la plus naturelle et la plus agréable.

Comment passer l'info essentielle ? Trop d'infos tue l'info.

Nous utilisons un cahier de vie, où sont consignés les éléments importants de la journée, quelques observations, on peut y indiquer aussi les RDV du lendemain (médecin), les choses pratiques à réaliser (porter du linge à réparer par ex), les infos reçues concernant les visites d'une famille.

En cas de situation plus remarquable, une observation est réalisée et transmises à la secrétaire qui l'informatise et qui sera distribuée au pluridisciplinaire (médical, psy, formateurs, ateliers, social, direction)

Nous avons une réunion par semaine.

Une réunion pluridisciplinaire peut être demandée par n'importe quel intervenant.

Bonsoir,

Merci de vos réponses qui sont très intéressantes.

En effet, dans chaque endroit la communication n'est pas appréhendée de la même façon. Je trouve que lorsque l'équipe est grande, la communication verbale ne suffit pas toujours bien que, elle soit très importante.

Je suis dans une institution où les choses se passent et ne sont pas toujours transmises entre éducs, cela rend le travail à long terme difficile.

En tant que stagiaire, j'ai un regard extérieur sur tout cela, et je me rend compte que lorsque la communication passe mal dans l'équipe, cela peut être source de conflits tant chez les professionnels que chez les personnes accueillies.

A bientôt !
Elodie.

En tant que stagiaire, j'ai un regard extérieur sur tout cela, et je me
rend compte que lorsque la communication passe mal dans l'équipe, cela
peut être source de conflits tant chez les professionnels que chez les
personnes accueillies.

Je crois Elodie que tu touches un point fondamental de notre boulot. On veut de nous que nous soyons de techniciens de la relation, mais nous travaillons d'abord sur de l'humain, ce qui implique un investissement "émotionnel" dont le médiateur est la parole.