problème d'équipe ou problème de l'institution?

Bonjour à tous,
Voilà j'ai un "petit soucis" et j'aimerais avoir votre opinion, vos conseils, bref, un p'ti peu d'aide..
Je travaille depuis 1 an dans un FAM (Foyer d'Accueil Médicalisé), structure accueillant des personnes polyhandicapées divisée en 4 unités: 2 unités regroupant des résidents polyhandicapés lourds et vieillissants, 1 unité comprenant des pathologies comme les troubles du comportement, et une dernière unité appelée "Teacch" où sont des résidents autistes. Nous sommes environ 40 encadrants: 2 éducs spé, 1 monitrice éducatrice, et 37 AMP et aide-soignants.
J'ai été affecté lors de mon embauche à 50% sur l'unité Teacch et à 50% sur l'une des 2 premières unités. Mon rôle principal se devait d'être une personne ressource pour les projets individualisés,et de faire à côté de cela le même travil que tout le monde (toilettes, refection des lits, tri du linge, activités, etc.)

Dans l'équipe Teacch, je suis arrivée en ne remplaçant aucun poste et de se fait dès que je suis là, une autre personne se retrouve affectée sur une autre unité en tenant des propos du genre: "je suis punie en m'a mis ailleurs" (Cette équipe est formée depuis l'ouverture du foyer c'est-à-dire 15 ans).
Le travail fourni par la majorité mes collègues c'est: regarder la TV, dormir, arriver fortement alcoolisé, laisser les résidents manger seuls, se montrer maltraitant physiquement avec des résidants quand ceux-ci n'obéissent pas au doigt et à l'oeil.

Bref tout ceci ne me convient pas du tout, j'ai été en parler à mon chef de service (qui était déja plus ou moins au courant)et aucune réponse claire à part me dire que c'était pour cela que la direction m'avait envoyer dans cette unité en déclin, "pour remonter le niveau"...
J'ai essayé d'agir en proposant différentes façons de faire avec les résidents, la réponse de l'équipe reste toujours la même, "on a toujours fait comme ça avant, ça marche bien comme ça".

Tout ça pour vous dire que je suis un peu (beaucoup) perdue, je ne sais pas comment faire... ma fonction dans l'équipe n'est pas décisionnelle, même pour les projets individualisés, chacun fait à sa sauce dans son coin et personne ne se consulte , c'est pas faute d'avoir pourtant essayé...
Help!

Bonjour Sarate,

Bienvenue sur ce forum.

Pour un premier message, tu fais très fort et c'est tant mieux !

Je comprends très bien ton "petit souci", bien qu'il semble me bien grand …

C'est en effet une grosse difficulté lorsque l'on se retrouve immergé au sein d'une équipe ancienne qui se sclérose.

La pédagogie du "on a toujours fait comme cela" y est souvent d'application. Le nouveau n'a souvent comme solution que celle de "s'adapter et faire comme on a toujours fait", ou celle de "dégager" plus ou moins rapidement.

L’argumentation du ton chef est elle aussi assez classique : « Tu es la pour remonter le niveau ». Elle est sans doute sincère et cache certainement un certain découragement de sa part face à une telle « résistance » de la part de son équipe.

Une solution serait peut-être d’introduire une culture « d’évaluation ».

C'est-à-dire fixer des objectifs individuels pour les personnes dont on s’occupe, mais aussi pour les professionnels. Instaurer des entretiens de fonctionnement réguliers avec le chef de service.

Ce n’est là que qu’une petite proposition, il y a sans doute d’autres idées qui viendront d’autres membres.

Maintenant, si les faits que tu dénonces sont réellement graves : alcoolisme, défaut de surveillance, maltraitance envers les usagers, il est de ton devoir d'intervenir auprès de ta hierarchie et ailleurs si tu n'es pas entendue.

En tout cas, ne te décourage pas…